服务承诺 ：
1）合同签订后，因规范标准和规程发生变化甲方有权提出补充要求；
2）乙方承诺设备安装验收合格或运行之日起，即开始进行售后服务工作；
3）售后服务期：从设备验收合格之日起，即进入了售后服务期。售后服务期包括质量保证期和质量维护期；
4）质量保证期：从设备验收合格之日起，一年内为质量保证期；
5）质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入到质量维护期。维护期为终身维护；
6）售后服务项目包括：技术培训服务；故障处理服务；技术咨询服务；备品备件服务；
7）反应时间：乙方接到设备运行故障信息后，24小时内及时派人到现场；
